お客様本位の
業務運営に関する方針

当社は、本投資法人の資産運用において、お客様本位の業務運営を実現するための方針を策定・公表するとともに、その取組み状況を定期的に公表いたします。また、当社は、より良い業務運営を実現するため、本方針の定期的な見直しを実施いたします。

● 本方針の策定・改訂状況
策定　2017年12月1日
改訂　2022年4月1日
改訂　2025年11月1日

● 取組み状況の公表状況
半年に1度若しくは各種データ集計が完了した段階で、適時適切に公表しています。

当社は、金融事業者として、高度の専門性と職業倫理を保持し、お客様に対して誠実且つ公正に業務を行い、常にお客様の利益の最大化を最優先に考えた業務運営を遂行いたします。また、当社は、こうした業務運営が企業文化として定着するよう、コンプライアンスの徹底を経営の最重要課題として認識し、積極的且つ不断に取り組みます。

本投資法人のポートフォリオの状況、決算概況及び有利子負債の状況、並びに役職員の社内外研修受講状況及び専門資格の取得状況等については、以下をご参照ください。

● 本投資法人HP　ポートフォリオサマリー

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/portfolio/index.html

● 本投資法人HP　決算ハイライト

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/ir/highlight.html

● 本投資法人HP　有利子負債の状況

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/financial/interest.html

● 本投資法人HP　社会への取組み（S）

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/sustainability/society.html

● 本投資法人HP　ガバナンス（G）

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/sustainability/governance.html

当社は、取引における投資主との利益相反の可能性及び本投資法人を運営することにより発生しうる利益相反の可能性について正確に把握し、利益相反の可能性がある場合には、当該利益相反を適切に管理いたします。そのための具体的な対応方針として、当社は、「利害関係人等取引規程」等を策定しています。
また、当社は、利益相反取引を防止するための体制として、専門的かつ中立的な観点から意見具申できる第三者を構成委員（決議においては、当該第三者の承認を必要条件としています。）とするコンプライアンス委員会を設置し、適切に管理しています。

最近の利益相反管理及び利益相反取引の状況については、以下をご参照ください。

● 本投資法人HP　IRライブラリー

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/ir/library.html

◆ 不動産投資信託証券の発行者等の運用体制等に関する報告書

－2.投資法人及び資産運用会社の運用体制等　（3）利益相反取引への取組み等

－3.スポンサー関係者等との取引等

当社は、本投資法人から受領する資産運用報酬等の手数料その他の費用の詳細を、当該手数料等がどのようなサービスの対価に関するものかを含め、本投資法人の投資主の皆様が理解できるよう、情報提供いたします。

当社が本投資法人から受領する資産運用報酬の報酬体系及び最近の受領額実績は、以下をご参照ください。

● 本投資法人HP　IRライブラリー

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/ir/library.html

◆ 投資法人規約

－第11章　資産運用報酬等

－別紙　資産運用会社に対する資産運用報酬

◆ 資産運用報告

－Ⅱ.資産運用報告 5.費用・負債の状況　（1）運用等に係る費用明細

当社は、顧客との情報の非対称性があることを踏まえ、常にお客様の視点に立ち、当社及び本投資法人の重要な情報を可能な限り迅速且つ分かりやすく開示するように努めます。また、法定開示に加え、投資判断にあたって重要と思われる情報の開示を自主的に行うよう努めます。

本投資法人の情報開示につきましては、以下をご参照ください。

● 本投資法人HP　プレスリリース

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/ir/index.html

● 本投資法人HP　IRライブラリー

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/ir/library.html

当社は、投資環境の変化や投資主の皆様のニーズ等を把握し、それを意識した資産運用を行うよう努めます。
また、当社は、ESGに配慮した投資及び資産運用を行い、本投資法人の持続可能性を高めることによって、投資主価値を最大化することが重要であると考えています。当社及び本投資法人は、今後もサステナビリティポリシーに則り、本投資法人の保有物件に係る環境認証の維持・向上はもとより、社会課題の解決に向け、CSV（Creating Shared Value）を達成しつつ、独自性のある投資及び資産運用により未来に貢献していく方針です。

当社及び本投資法人のサステナビリティへの取組みについては、以下をご参照ください。

● 本投資法人HP　サステナビリティ

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/sustainability/index.html

当社は、健全な業務運営を通じて社会的責任と公共的使命を果たしていくためには、当社役職員全員が、高度な専門性と高い職業倫理観を有することが重要と考えています。
当社は、本方針の適切な実施のため、従業員一人ひとりのプロフェッショナルとしての自覚と高い業務品質に基づく、お客様への高い付加価値の提供を目指しています。そのために、当社は、従業員に対して様々な社内外研修への参加や各種資格の取得を奨励し、知識と業務品質の向上に向けたサポートをしています。
また、当社は、従業員に対して高い倫理観とコンプライアンス遵守の意識を求めており、全役職員を対象として、コンプライアンス研修等を継続的に実施しています。

当社役職員の社内外研修受講状況及び専門資格の取得状況等については、以下をご参照ください。

● 本投資法人HP　社会への取組み（S）

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/sustainability/society.html

● 本投資法人HP　ガバナンス（G）

https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/sustainability/governance.html